阮豪杰：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我的使命
人民電器報
2018年08月27日
本報記者
阮豪杰人民電器集團銷售公司產(chǎn)品工程師，一個自信而陽光的大男孩，身材結(jié)實、皮膚黝黑，2016年進入公司以來，在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，不辭辛勞地奔走在世界各地，為客戶送去優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
阮豪杰主要負(fù)責(zé)為內(nèi)部銷售人員、外部經(jīng)銷商、終端客戶傳授產(chǎn)品銷售知識，并以豐富的經(jīng)驗向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持等。“阮豪杰性格開朗，積極向上，專業(yè)技能非常突出，態(tài)度尤其好。”部門經(jīng)理鄭裕隆如此評價他。和一般九零后相比，阮豪杰有著更加堅定、執(zhí)著的內(nèi)心和溫和、謙遜的態(tài)度，堅守產(chǎn)品工程師的崗位，不僅得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，更是受到了客戶的高度評價。
2018年1月初，阮豪杰臨時接到客戶開業(yè)通知，需要準(zhǔn)備大量相關(guān)資料，從前期店面展示樣品準(zhǔn)備、產(chǎn)品推廣資料編制、產(chǎn)品宣傳PPT制作、店面產(chǎn)品陳列方案設(shè)計、電力系統(tǒng)解決方案制作等，從開業(yè)前一天一直忙碌到凌晨12點才回去休息。由于時間緊，產(chǎn)品展示柜制作廠家于凌晨5點才將展柜送到客戶面前，因此，阮豪杰5點又得起床安排展柜、產(chǎn)品陳列方案。雖然辛苦，但在之后的產(chǎn)品推介會上，他還是精神抖擻地為客戶做新產(chǎn)品介紹和技術(shù)解答。
阮豪杰，作為一名服務(wù)于一線的員工，始終把為客戶帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自身的使命，在產(chǎn)品工程師的崗位上綻放自身的光彩。
人民電器集團作為工業(yè)電器領(lǐng)域500強企業(yè)，擁有極為優(yōu)秀且全面的服務(wù)團隊，秉承著集團董事長鄭元豹“寧失利益，不失市場；寧失數(shù)量，不失質(zhì)量；寧失面子，不失顧客”的三不原則，以質(zhì)為根，以行踐言，始終將客戶放在心中，為客戶創(chuàng)造價值。